Karelia Lines in Lappeenranta

🕗 opening times

comments 5

• 

  Pia Kenttä

  :: 24 July 2019 13:59:24

  Yksi tähti yrityksen liikeideasta, toisen voisin antaa maisemista joilla ei ole tosin mitään tekemistä firman kanssa. Itse palvelusta laivalla en pysty antamaan hyvää palautetta. 3 tunnin risteilyn aikana, johon pöytävaraus oli tehty puutui pöytäänohjaus (sen sai kyllä pyydettäessä odottelun jälkeen, vaikka laivaan ohjaaja pyysi sitä odottelemaankin laivaan ohjatessa), alkuruuan tulo kesti yli 1,5 tuntia, sen sai kahden pyynnön jälkeen pöytään, tarjoilija unohti juomatilauksen, senkin sai pyynnöstä, kaikki lisätilaukset sai vain pyydettäessä, odottelun kautta. Palvelu oli suorastaan ala-arvoinen, eikä henkilökunnalla ollut elettäkään pyydellä anteeksi vaikka varmasti risteilyn loppua kohden alkoi näkyä ettemme oleet tyytyväisiä. Laiva oli puolillaan väkeä, kesälomakausi Suomessa käynnissä, tarjoilijoita kaksi laivassa. Naapuripöytä oli päässyt jälkiruuan loppuun ennen kuin saimme alkuruokaamme pöytään. Mahtavat puitteet teillä tehdä hieno reissu asiakkaillenne, valitettavasti henkilöiltänne ei pysty sitä tekemään. Koulutusta tai lisää henkilöresursseja lienee paikallaan asap.

• 

  Isaac Witherspone

  :: 12 July 2018 16:17:30

  Expensive but nice.

• 

  Hanna H

  :: 18 August 2017 23:44:54

  Ok

• 

  Mildly Entertained

  :: 28 July 2017 11:43:37

  Pleasant canal cruise with good dinner and excellent service.

• 

  Thomas Koren

  :: 13 July 2017 20:01:44

  Small company that does nice short trips from Lappeenranta to Viipuri. No visa needed for one or two day trips.