Oulun Uusi Muoti Oy in Oulu

🕗 opening times

comments 3

• fi

  Raija Järvitalo

  :: 23 April 2018 09:48:19

  Uuden Muodin vaalea hoikka myyjätär kaipaisi asiakaspalvelukoulutusta. Itselleni hän viime vuonna tokaisi kun yritti myydä minulle puseroa, jossa oli aivan järkyttävät hihat ja kun sitä kauhistelin, hän tokaisi, ettenkö ymmärrä mitään muodista. Jos olisin sen puseron ostanut, olisin saanut kyllä naurua osakseni. Silloin päätin, että siitä liikkeestä en osta enää mitään (enhän ymmärrä muodistakaan). Viime lauantaina siskoni Kokkolasta halusi sieltä katsoa housuja itselleen ja samainen myyjä "auttoi". Hän löysi siskolleni yhdet housut, joita sovittaa. Sisko olisi halunnut vielä jotkut toisetkin samalla kertaa sovitettavaksi, mutta myyjäpä tokaisi, ettei tämä ole market??!! Siis mitä? Koska siskoni halusi tietyn malliset polvista ja reisistä väljät housut, ko. myyjä haki (liekö vinoillessaan) näytille housut, jotka saivat minut ällistymään. Tuollaisia housuja en tiennyt enää myytävänkään... ja sain kylmän katseen kun asiasta mainitsin, että ei missään nimessä soviteta. Siskoni ja minä olemme molemmat asiakaspalvelutehtävissä ja mikäli me palvelisimme asiakkaita noin, potkut olisi ollut persuuksissa ajat sitten. Siskoni oli todella vihainen ja sanoi, ettei koskaan enää....kuten en minäkään.

• 

  sirpa aitta

  :: 12 January 2018 16:20:11

  Ihastuttavia vaatteita naisväelle

• 

  Lien Nguyen

  :: 13 July 2017 22:00:24

  Bad service and no integrity! Sellers just want to get money. After you pay, do not expect decent service from them. I bought a dress for 149euros which is somewhat large and needed to be fixed. The seller said that the dress can be fixed and straps will be put on so that it can be also removed if needed for a total 160euros. I came at the agreed time. However the dress was not there but rather was in another place and she asked me to go there and pick up by myself. I went there and it turned out that straps were not put in as our agreement but instead they sewed the straps to the dress (can not remove or adjust the length anymore). Not deserve to be a fashion store with that non-decent way of serving customer. Never come back and not recommended.