Oy Orasel Ltd en Pori

🕗 horarios

comentarios 2

• 

  Anne Kortelainen

  :: 31 diciembre 2017 22:04:25

  Kun tilasin rattaat nettikaupasta, oli toimitus luvattu marraskuun loppupuolella. Kun mitään ei marraskuun lopulla kuulunut, kävin nettisivuilla ja toimitus olikin siirtynyt joulukuun puoliväliin. Joulukuun puolivälin tienoilla kävin sivuilla taas ja toimitus oli taas viivästynyt joulukuun lopulle. Missään vaiheessa en saanut mitään sähköpostia asiasta. Laitoin palautetta viestinnän huonoudesta asiakaspalautteeseen ja viestiä oli kuulemma laitettu tai sitten syy oli uudessa sähköpostiosoitteessa. Joulukuun lopulla sain toimitusvahvistuksen sähköpostiin, ja rattaat saapuivatkin nopeasti, mutta väärään noutopisteeseen. Jouduin siis hakemaan rattaat naapurikunnasta, kun valitsemani noutopiste olisi ollut melkein naapurissa. Eli ei mennyt ihan niin kuin Strömsössä. Rattaat joka tapauksessa ovat hienot ja laadukkaan oloiset, ja ihanan väriset. Jos asiakaspalvelu olisi toiminut niin olisi tullut enemmän tähtiäkin.

• 

  Carmen Negra

  :: 16 junio 2017 13:36:19