Prisma Kouvola in Kouvola

🕗 opening times

comments 5

• fi

  Pekka Pääpuu

  :: 05 June 2018 11:01:21

  Prisman s pankissa jonotusaika jälleen se vajaaa tunti. Asiointiin meni 3min, ja se hoidettiin hyvin.

• fi

  karhusupermies

  :: 19 May 2018 13:16:15

  Täällä on vain huonoja sukkia vastedes ostan kaikki sukat K-kaupoista.

• fi

  Anneli Hyppänen

  :: 15 May 2018 19:33:50

  Tänään erittäin hyvää palvelua Saulilta kodinkone ostamisessa, täydet viisi pistettä jos se on maksimi.

• 

  DaanDanx

  :: 20 April 2018 22:27:34

  Tämä on hyvä paikka tehdä kaikenlaisia ostoksia. Siellä on iso valikoima ja muita pienempiä kauppoja ympärilläkin. Kaiken lisäksi myös yllättävän halpaa.

• 

  Mika Ruotsalainen

  :: 29 March 2018 21:37:45

  Nyt taisi tulla uusi "vuoden 2018 huonoin asiakaspalvelu" tapahtuma Kouvolan prismalle. Ostimme muiden ostosten joukossa pussin neon-ilmapalloja (2,95€). Kassalla totesi ensimmäistä päivää töissä oleva kassa ettei tuotteessa ole lainkaan viivakoodia. Luonnollisesti kassa kysyi neuvoa toiselta kokeneemmalta kassatyöntekijältä joka oli tullut juuri avaamaan omaa kassapistettä. Kokeneempi osasi neuvoa että pitää hakea toinen kappale jos siitä viivakoodi löytyisi. Nämä työntekijät sitten yhteen ääneen tuumivat että asiakkaan pitää hakea toinen tuote. Sanomattakin lienee selvää että ilmapallot on toisella puolella koko myymälää, sinne on helppo lähteä kahden lapsen kanssa ostoksilla ollessa. Ymmärtäisin menettelyn jos kyse olisi punnitsemattomista hedelmistä ja kyseessä olisi asiakkaan virhe. Kassalle ei myöskään käynyt se että kerroin tuotteen hinnan, vaan ei auttanut kuin juosta toiselle puolelle kauppaa etsimään viivakoodillista versiota tuotteesta.. aikamoinen jono syntyi ko. Kassan kohdalle kun yhtään asiakasta ei voinut palvella vaan kassa pyöritteli peukaloita sillä aikaa kun asiakas sai toimia osastovastaavana. Onneksi ison tien toisella puolella on vaihtoehtoja tälle asiakaspalvelutapahtumalle.