Apteekki Express in Helsinki

🕗 opening times

comments 5

• fi

  Topi H

  :: 09 January 2018 12:42:48

  Hain sinkkiasetaattia. Kysyin asiakaspalvelijalta, kenties jopa farmaseutin koulutuksen saaneelta, että onko heillä sinkki-asetaattia ja mitä vaihtoehtoja on tarjolla. Minut johdatettiin hyllyrivien keskelle paikkaan, jossa oli 10 mg sinkkiasetaatti-tabletteja. Käyttösuositus kyseisellä tuotteella kahdeksaan tablettiin asti päivässä. Isommassa yksikössä kappalehinnaksi niille tuli 0,24 € ja pienemmässä pakkauksessa huomattavasti enemmän. Kyselin vielä vaihtoehtoja, niin nenäsuihketta tarjottiin siitä vierestä. En ollut innostunut, sillä mielestäni tuote oli kallis. YA:n vastaavan vahvuisessa tuotteessa kappalehinta jäi 0,18 €:on. Arvoin, että ottanko tuotteen vaiko en, ja ajattelin vetäytyä ostoksesta makuun viitaten. Sitten minut johdatettiin toisaalle pientä myymälää, jossa olikin sitä mitä hakemassa, nimittäin kotimainen 15 mg tuote, joka oli edellistä halvempi niin kokonaishinnaltaan (13,10 €) kuin tablettikohtaiselta hinnaltaankin (0,22 €). Lisäksi vaikuttavaa ainetta on tabletissa 50 % ensimmäistä tuotetta enemmän (käyttömäärä max. 6 kpl/vrk em. 8 kpl/vrk sijaan). Koin, että minua yritettiin huijata. Miksi asiakkaana haluaisin ostaa kaikilla kriteereillä (kokonaishinta, kappalehinta, vaikuttavan aineen määrä, kotimaisuus) huonomman tuotteen vieläpä kalliimmalla, kuin ilmiselvästi paremman vaihtoehdon. Ainoastaan eri maku ja mahdolliset makeutusainemieltymykset voisivat kallistaa valinnan ensiksi esitellyn tuotteen puoleen. Toki kaupalle olisi edullista myydä asiakkaalleen kalliimpaa tuotetta, jota käytetään enemmän ja purkki tyhjentyy nopeammin, jotta asiakas palaa uusille ostoksille nopeammin. Kun kuitenkin selkeästi ja useampaan kertaan kyselin eri vaihtoehdoista, eikä parempaa tuotetta esitelty kuin vasta tilanteessa, jossa meinasin jättää ostoksen kokonaan tekemättä, en voi pitää kyseisen liikkeen toimintaa järin eettisenä. Ahneus on inhimillistä, mutta itse haluan uskoa vielä pyyteettömäänkin palvelualttiuteen.

• 

  Janne Rajaniemi

  :: 10 July 2017 08:49:12

  Pieni, mutta sijainti on hyvä ja kaikki tarvittava on löytynyt aina. Yleensä mukavat myyjät. Reseptituotetta jonottaessa ei mene kuin pari minuuttia.

• 

  Helena Lehto

  :: 21 February 2017 09:43:31

  Erinomaisen hyvää palvelua (lääkärille ja sen seurauksena potilaallekin) puhelinreseptiasiassa vähän poikkeuksellisessa tilanteessa. Iso kiitos nopeasta ja joustavasta palvelusta!

• 

  Jyrki Taipalus

  :: 15 September 2016 21:12:43

  Nopea palvelu

• 

  fatemeh nabizadeh

  :: 04 April 2016 11:16:54